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香江公司组织一线接待人员进行实景培训

2020年12月16日,广东省香江旅游公司组织全体接待人员到广州增城区进行实景培训,旨在提升接待人员的专题讲解、接待服务和应急处理等能力,推进接待队伍管理向科学化、合理化、规范化迈进,为推动粤港澳大湾区经济和文化交流贡献力量。

为顺应国家乡村旅游发展战略,考察乡村旅游服务现状,提升接待人员乡村旅游接待能力,此次培训首站选择了广州市美丽乡村」之一——增城区大埔围村。

    抵达大埔围村后,培训团首先参观了当地爱国主义教育基地红色记忆馆,了解东江纵队在大埔围村艰难抗日的峥嵘岁月,举行缅怀革命烈士仪式,对民族解放战争和世界反法西斯战争做出巨大牺牲的烈士致以崇高的敬意。

培训团沿途参观新时代背景下的大埔围村的村容村貌,了解大埔围村从落后的角落村在党和政府的努力下蜕变成宜居宜业宜游」的美丽乡村的重大措举时,接待人员由衷感叹: 「这里到处有果树,家家住别墅,社会主义新农村果然有建树!」随后,在当地水务局工作人员的陪同下,培训团参观了清水绿岸、鱼翔浅底、水草丰美,白鹭成群」的增江碧道,远观广东省保护动物——白鹭,风景如画,美不胜收。

此行,培训团还参观考察了广州松田职业学院创新创业实践基地、增城区农村青年创业示范点、增城低碳总部园及广州东部IAE产业发展中心,了解增城青年创业的基建设施,优惠政策、运营新模式及典范企业等。

在往返增城的车途中,正是青年接待人员进行专题分享的Show Time」。内容丰富多彩,包括客家人5次大迁徙、大埔围村红色故事、东江纵队抗日革命史、乡村振兴、电商助农、社会主义新农村建设、研学旅行、青年创业等热门话题,让旅游大巴变成了异彩纷呈的移动课堂!

冬日的第一缕阳光在天地间洒满温暖,专业的接待服务只为带来全新的旅游体验,香江人永不止步!