近日，我公司接待了澳门街坊总会大厦管理资源中心、大厦工作委员会联同本澳各大厦管委会业主代表交流团一行前往湖南长沙进行参观交流。交流团由澳门街坊总会副理事长程顺明担任团长。
        交流团一行拜访了湖南的桔子洲街道学堂坡小区公共服务中心，学堂坡社区公共服务中心的地理位置优越，北起岳麓山庄，南与槐数坪社区为邻，东与桔子洲隔江相望，西抵风景怡人的岳麓山下。

        学堂坡小区公共服务中心于2014年5月建成后，先后接待了各地参观考察团近百批次。中心负责人详细的向交流团成员介绍了该中心的办公场所、各部门的责任分工及最新的发展情况，参观期间双方还进行了深入的座谈交流，了解双方工作上的异同以及各自处理类似问题的经验。程顺明团长高度赞扬了该中心在不断完善服务功能，提高服务水平，优化社区环境，改善居民生活质量上下的功夫，集万众之心创一流社区，让交流团一行赞叹不已，受益匪浅。
        随后交流团一行前往湖南嘉盛物业服务有限公司参观交流，公司成立于2005年3月，系世界500强中国五矿集团成员企业二十三冶下属单位。先后荣获「湖南省房地产业诚实守信企业」「湖南省优秀物业服务企业」「长沙市文明单位」等荣誉。团友们首先到物业管理中心了解小区的整体情况，并到示范小区参观，干净美丽的小区环境、宽敞的人行道、有层次感的绿化工程让交流团一行流连忘返、赞不绝口。最后，交流团和该公司领导班子进行座谈，交流气氛热烈。

        通过了解内地公共小区服务及楼宇管理服务，分享交流楼宇管理和社会服务的经验及心得，向内地先进小区建设学习，逾20栋澳门各区大厦管委会代表参与是次交流活动。大家一致认为，在物业管理方面始终坚持用户至上，用心服务于街坊，坚持用自己的服务去打动街坊，才能更好的建设和谐社区幸福社区。
        交流团大厦管委会业主代表在总结行程时表示，本澳的楼宇管理服务与内地虽存在制度不同，但在对比下本澳楼宇管理支持不足及政府部门缺乏沟通等问题十分明显，建议相关政府部门主动建立与各大厦管理机关的沟通机制，协助大厦业主解决楼宇管理上遇到的问题。为更多澳门的街坊做贴心服务，做实在的服务，努力为居民办实事、谋福祉。