为了宣传贯彻党的十九大精神,进一步落实旅游业「515战略」,加强导游人才队伍建设,引导优秀导游发挥模范带头作用,提升导游业务水平和研究能力,我公司积极参与导游云课堂培训工作。
近日,国家旅游局组织了来自全国各省、直辖市、自治区的金牌导游、五次援藏导游、全国劳模导游、最美导游等180余人参加了主题为「万名旅游英才计划——『金牌导游』培养项目研修培训班」的系列活动,其中我公司导游范神光做为广东省11位学员之一参加了此次培训班。该活动在厦门开班,国家旅游局人事司副司长余昌国、福建省旅发委人事处处长肖绍平、厦门市旅发委副主任陈桂林等领导出席了开班仪式。
余昌国副司长强调本次培训工作的重要性,对福建省旅发委、厦门市旅发委及承办单位给予的支持表示感谢,对培训班提出了「12345」要求:「1」个心——不忘初心,牢记使命。导游的初心是为游客服务,做好导游服务才能让客人感受到美好生活的享受和满足。「2」个尊重——第一要尊重客人,第二要尊重自己。「3」个牌的认识——具备了知识只是铜牌导游,增加了能力成为银牌导游,具备良好的做人品格才是金牌导游。「4」个意识——形象意识、品牌意识、底线意识、成长意识。「5」个目标——认真学习、不断提高;相互交流,取长补短;遵守纪律、完成任务;学以致用、学有所成;扩大金牌导游影响。
本次培训邀请了国家特级导游、研究旅游专业教授、央视百家讲坛嘉宾进行授课,培训内容涵盖导游执业规范、金牌导游综合素养、团队安全、新时期导游等专题,现场授课与交流观摩、小组研讨相结合,特别安排了导游工作案例分析和经验分享,分组研讨金牌导游在工作中宣传贯彻党的十九大精神,发挥先锋模范带头作用。通过汇集金牌导游的经验和总结提升,带动更多的导游学习和提升。
我公司优秀导游代表范神光全程参与了本次培训,他认为:导游既是中国先进文化的积极传播者和践行者,又是中华优秀传统文化的忠实传承者和弘扬者。我们要深入挖掘和传承传播中华优秀传统文化,让中华文化展现出永久魅力和时代风采,讲好中国故事,提高国家文化软实力,做一名名副其实的中国金牌导游。